BIENVENUE SUR NOTRE SERVICE DE REMBOURSEMENT ET RETOURS D’ARTICLES

– Le délai de remboursement est de 14-28 jours 

-Conditions de remboursements sont : Annulation de commande, produits défectueux , retard de livraison et autres)

– Les frais d’envoie des colis pour un retour d’articles sont à votre charge


Remboursement selon le mode de paiement :

– Virement bancaire :

Vous recevez directement le remboursement par virement bancaire sur compte utilisé précédemment pour effectuer l’achat.

– Carte de crédit :

Le remboursement se fait directement sur votre compte précédemment utiliser pour effectuer l’achat

– Interac Canada :

Vous recevez le remboursement par virement bancaire en votre nom.

– Bitcoin : 

Remboursement par virement bancaire . Les frais de conversion sont de 10% du montant

Comment ça marche :

Contactez nous et envoyez votre code postal et votre numéro de la commande, puis choisissez les produits que vous souhaitez renvoyer.

Les retours seront traités aussi rapidement que possible.

Consignes à suivre pour le retour :

– Les articles endommagés ou modifiés ne seront pas acceptés.

– Si l’emballage d’origine est endommagé, vous devrez rembourser la différence.

Notre service clientèle se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.

Contacter l’équipe de Bonneau Store par voie électronique : admin@bonneau-store.com

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